Splošni pogoji poslovanja

Splošni pogoji poslovanja družbe Premium Barefoot s.r.o.

Ti splošni pogoji urejajo pogodbe, sklenjene na daljavo med družbo Premium Barefoot s.r.o., s sedežem Palackého 718/9, Nové Město, 110 00 Praga 1, Češka, matična številka (IČO) 21076430, identifikacijska številka za DDV CZ21076430, vpisano v sodni register pri Mestnem sodišču v Pragi, oddelek C, vložek 396578 (v nadaljevanju „Prodajalec”), in kupcem.

Kontakt: e-pošta info@premiumbarefoot.com, naročila, vračila in reklamacije orders@premiumbarefoot.com, telefon +420 228 224 478.

1. Področje uporabe

Potrošnik je fizična oseba, ki sklepa pogodbo za namene zunaj svoje poklicne ali pridobitne dejavnosti. Če kupec ob naročilu navede davčno številko podjetja, se šteje, da je pogodba sklenjena v okviru njegove dejavnosti, in določbe, ki veljajo izključno za potrošnike, ne veljajo.

Spletna trgovina prodaja obutev in dodatke. Za nakup so potrebni dostop do interneta, sodoben brskalnik in veljaven elektronski naslov.

2. Sklenitev pogodbe

Predstavitev izdelkov ni zavezujoča ponudba. Naročilo kupca je ponudba za sklenitev pogodbe. Pred oddajo naročila lahko kupec preveri in popravi vnesene podatke.

Prejem naročila nemudoma potrdimo po elektronski pošti. Pogodba je sklenjena, ko Prodajalec naročilo sprejme z ločenim elektronskim sporočilom, najpozneje v treh delovnih dneh. Če naročila ne sprejme, pogodba ni sklenjena, morebitna plačila pa se nemudoma vrnejo.

Pogodba se sklepa v slovenskem jeziku. Vsebina pogodbe je razvidna iz potrditve naročila in se pri Prodajalcu hrani skladno s predpisi.

Potrošnik lahko naročilo prekliče, dokler blago ni predano prevozniku, s sporočilom na orders@premiumbarefoot.com. To ne posega v pravico do odstopa iz 6. točke.

3. Cene in plačilo

Vse cene vključujejo DDV, ki velja v državi dostave. Prodajalec DDV obračunava po evropski ureditvi OSS. Stroški dostave in morebitni stroški izbranega načina plačila so prikazani ločeno pred oddajo naročila.

Ob znižanju cene navedemo tudi najnižjo ceno, po kateri je bilo blago prodajano v 30 dneh pred znižanjem.

Pri očitni napaki v ceni Prodajalec ni dolžan dobaviti blaga po tej ceni. Kupca nemudoma obvesti in ponudi sklenitev pogodbe po pravilni ceni; če kupec ne sprejme, se plačani zneski v celoti vrnejo.

Kupnina se šteje za plačano, ko je celoten znesek na računu Prodajalca. Račun je izdan v elektronski obliki. Če je bil nakup delno ali v celoti plačan z zvestobnimi točkami ali dobroimetjem, se ti ob priznani reklamaciji ali vračilu vrnejo v isti obliki.

4. Dostava

Načini dostave, cene in predvideni roki so navedeni na strani Dostava in plačilo ter v košarici pred zaključkom naročila.

Prodajalec dobavi blago brez nepotrebnega odlašanja, najpozneje v 30 dneh od sklenitve pogodbe, razen če je pri izdelku naveden daljši rok dobave. Ob zamudi lahko kupec določi primeren dodatni rok in nato odstopi od pogodbe.

Nevarnost naključnega uničenja ali poškodovanja preide na potrošnika, ko blago prevzame potrošnik ali tretja oseba, ki jo ta določi in ni prevoznik. Če prevoznika izbere kupec sam in ga Prodajalec ni ponudil, nevarnost preide s predajo prevozniku.

Priporočamo pregled pošiljke ob prevzemu. Ob vidnih poškodbah embalaže priporočamo zapisnik pri dostavljavcu, fotografije in obvestilo na orders@premiumbarefoot.com; odsotnost zapisnika ne omejuje pravic kupca.

5. Neskladnost blaga

Prodajalec odgovarja za neskladnost blaga, ki je obstajala ob dobavi in se pokaže v dveh letih od dobave. Če se neskladnost pokaže v enem letu od dobave, se domneva, da je obstajala že ob dobavi, razen če se dokaže drugače ali je domneva nezdružljiva z naravo blaga oziroma neskladnosti.

Podrobnosti o pravicah, postopku in naslovu za pošiljanje so v pravilniku o reklamacijah, ki je sestavni del teh pogojev.

6. Pravica do odstopa od pogodbe

Potrošnik lahko v 14 dneh odstopi od pogodbe brez navedbe razloga. Rok začne teči z dnem, ko potrošnik ali tretja oseba, ki jo ta določi in ni prevoznik, prevzame blago. Če se naročilo dostavlja v več pošiljkah, rok začne teči s prevzemom zadnjega kosa.

Potrošnik o odstopu obvesti Prodajalca z nedvoumno izjavo: prek obrazca za vračilo v uporabniškem računu ali po e-pošti na orders@premiumbarefoot.com. Uporabi lahko vzorčni obrazec iz 7. točke, kar pa ni obvezno. Za pravočasnost zadostuje, da je izjava poslana pred iztekom roka.

Blago je treba vrniti nemudoma, najpozneje v 14 dneh od obvestila, na naslov:

Authentica Fulfillment – Premium Barefoot s.r.o.
Hala Prologis DC2, vhod A
Syrovice 689
664 67 Syrovice
Češka

Neposredne stroške vračila blaga nosi potrošnik. Originalno škatlo za čevlje zaščitite z dodatno embalažo – škatla je del izdelka.

Prodajalec vrne vsa prejeta plačila, vključno s stroški dostave v višini najcenejše ponujene standardne dostave, nemudoma in najpozneje v 14 dneh od prejema obvestila o odstopu. Prodajalec lahko zadrži vračilo, dokler ne prejme vrnjenega blaga ali dokler potrošnik ne predloži dokazila o pošiljanju. Vračilo se izvede z istim plačilnim sredstvom kot ob nakupu.

Potrošnik odgovarja za zmanjšanje vrednosti blaga, če je ravnal drugače, kot je potrebno za ugotovitev narave, lastnosti in delovanja blaga. Pomerjanje obutve v notranjih prostorih je dovoljeno, nošenje zunaj ne.

Pravice do odstopa ni med drugim pri blagu, izdelanem po natančnih navodilih potrošnika ali prilagojenem njegovim osebnim potrebam, ter pri zapečatenem blagu, ki ni primerno za vračilo iz zdravstvenih ali higienskih razlogov, če je bil pečat po dostavi odprt.

7. Vzorčni odstopni obrazec

(izpolnite in pošljite le, če želite odstopiti od pogodbe)

Za: Premium Barefoot s.r.o., Palackého 718/9, Nové Město, 110 00 Praga 1, Češka, orders@premiumbarefoot.com
Obveščam/obveščamo vas, da odstopam/odstopamo od pogodbe za nakup naslednjega blaga: …
Datum naročila / prevzema: …
Ime potrošnika: …
Naslov potrošnika: …
Številka naročila: …
Podpis potrošnika (samo pri obvestilu na papirju): …
Datum: …

8. Uporabniški račun in digitalna vsebina

Odprtje uporabniškega računa je prostovoljno in brezplačno; račun lahko kadar koli izbrišete s sporočilom na info@premiumbarefoot.com, kar ne vpliva na že sklenjene pogodbe.

Če so predmet pogodbe darilni boni ali druga digitalna vsebina, so podatki o njihovem delovanju, združljivosti in veljavnosti navedeni pri izdelku pred sklenitvijo pogodbe.

Objavljamo le mnenja oseb, ki so izdelek kupile; preverjanje poteka prek številke naročila.

9. Reševanje sporov

Reklamacije pošljite na orders@premiumbarefoot.com; prizadevamo si za sporazumno rešitev. Prodajalec ne priznava nobenega izvajalca izvensodnega reševanja potrošniških sporov kot pristojnega za reševanje potrošniškega spora v smislu Zakona o izvensodnem reševanju potrošniških sporov; sodelovanje v posameznem postopku presoja za vsak primer posebej. Nadzor nad izvajanjem predpisov o varstvu potrošnikov opravlja Tržni inšpektorat Republike Slovenije.

Pri čezmejnih nakupih brezplačno pomaga Evropski potrošniški center Slovenija (epc.si). Informacije Evropske komisije: consumer-redress.ec.europa.eu.

10. Varstvo osebnih podatkov

Obdelava osebnih podatkov je opisana v dokumentu Varstvo osebnih podatkov.

11. Pravo, ki se uporablja

Za pogodbo in te pogoje se uporablja češko pravo, brez Konvencije ZN o pogodbah o mednarodni prodaji blaga. Izbira prava potrošniku ne odvzame varstva, ki mu ga zagotavljajo prisilni predpisi države njegovega običajnega prebivališča (6. člen Uredbe Rim I). Za potrošnike s prebivališčem v Sloveniji se tako uporabljajo prisilne določbe slovenskega prava varstva potrošnikov.

Potrošnik lahko tožbo vloži pri sodišču v kraju svojega prebivališča; Prodajalec ga lahko toži le pred sodiščem te države.

12. Končne določbe

Prodajalec lahko pogoje spremeni; za pogodbo velja različica, objavljena na dan naročila. Neveljavnost posamezne določbe ne vpliva na veljavnost ostalih.

Ti pogoji veljajo od 8. septembra 2026.